Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité a pour but d’informer le public et les membres de l’Association des psychologues des Laurentides au sujet de pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels, tel que requis par la loi 25.

Introduction

L’Association des psychologues des Laurentides (ci-après « l’Association ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour but de vous aider à comprendre ses pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels.

La Politique ne s’applique pas aux sites Web ou applications exploités par des tiers. L’Ordre n’est donc pas responsable de leurs politiques, de leurs procédures ou de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Comme la décision vous revient d’accéder à un autre site Web, il est de votre responsabilité de lire les politiques applicables à ces autres sites avant de procéder ou de fournir des informations personnelles.

Collecte de renseignements

L’Ordre recueille vos renseignements personnels de plusieurs façons, entre autres lorsque vous utilisez notre site Web, ce qui inclut nos plateformes, communiquez avec l’Association en personne, par la poste ou par courriel. L’Association ne recueille que les renseignements personnels nécessaires à la conduite de ses activités et pour la réalisation des fins déterminées. Bien que la majorité de l’information personnelle que l’Association recueille concerne les membres, l’information peut également provenir du public, de fournisseurs de biens ou de services, d’administrateurs de l’Association ou autres. L’information recueillie varie selon le moyen de communication utilisé et selon que vous êtes membre, administrateur de l’Association, membre du public ou autre.

Selon les circonstances, les renseignements personnels peuvent comprendre votre nom, prénom, date de naissance, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, sexe et langue. Ces renseignements peuvent aussi inclure le numéro de membre ou de permis et le statut auprès de l’Ordre des psychologues du Québec.

Utilisation des renseignements

L’Association prend des mesures pour que seules les personnes ayant besoin de consulter vos renseignements personnels dans l’exercice de leurs fonctions y aient accès. Toutes ces personnes, notamment les administrateurs, les membres des différents comités ou les fournisseurs de service à qui l’Association transmets des renseignements personnels, ont l’obligation de protéger l’information confidentielle que l’Association détient et ont signé un engagement à cet effet.

• Vos renseignements personnels sont utilisés et communiqués principalement pour:
  Confirmer votre identité, répondre à des demandes d’information, effectuer des paiements ou des inscriptions (cotisations, formations, événements, etc.);
• Exploiter, maintenir, améliorer et offrir toutes les fonctionnalités du site Web, fournir les services et l’information que vous demandez, répondre aux commentaires et aux questions et fournir du soutien aux utilisateurs;
• Comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences des utilisateurs, créer de nouveaux produits et services et concevoir de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités;
• Vous transmettre des communications, notamment à des fins réglementaires, en conformité avec la loi applicable;
• Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement préalable, pour vous présenter des offres de formation, de produits ou de services, des opportunités de carrière ou d’affaires;
• À toute autre fin permise ou requise par la loi.

Consentement

En communiquant avec l’Association, en lui fournissant des renseignements personnels (par courriel, à travers ses médias sociaux, en personne ou par téléphone) ou en acceptant de recevoir des courriels de la part de l’Association, vous consentez aux modalités et aux conditions de la Politique.

Si vous désirez retirer votre consentement, vous pouvez le faire en tout temps en modifiant l’information à ce sujet dans votre dossier de membre / client en écrivant à psychologueslaurentides@gmail.com. Le retrait de votre consentement peut vous empêcher de recevoir certaines informations pertinentes et certaines offres de produits et services. De plus, même en cas du retrait d’un tel consentement, en vertu de la loi, l’Association peut néanmoins avoir le droit ou l’obligation de maintenir la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation de certains renseignements personnels.

Communication des renseignements

L’Association n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans consentement, à moins qu’il ne soit autorisé ou obligé à le faire en vertu de la législation applicable. L’Association peut communiquer les renseignements personnels de ses membres et de ses candidats aux autorités qui ont le droit de les exiger.

Lorsque l’Association communique vos renseignements personnels à des fournisseurs de services qui agissent à titre de mandataires, il prend des mesures raisonnables pour que les règles énoncées dans la Politique soient respectées, et ces tiers lui fournissent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Conservation des renseignements

Sauf autorisation ou exigence des lois ou de la réglementation applicable, l’Association ne conservera vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles il les a collectés, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou en matière d’avis aux instances gouvernementales et réglementaires appropriées. Dans certaines circonstances, vos renseignements personnels peuvent être anonymisés afin qu’ils ne puissent plus vous être associés. L’Association se réserve le droit d’utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins légitimes, sans autre préavis ni consentement de votre part.

Quand vos renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec par un fournisseur de services hors-Québec, l’Association doit s’assurer que ces renseignements bénéficieront d’une protection adéquate, en considérant la sensibilité du renseignement, la finalité de son utilisation, les mesures de protection dont le renseignement bénéficierait, et le régime juridique applicable dans l’État ou la province concerné. Une entente contractuelle est également convenue avec le tiers hôte afin d’assurer cette protection adéquate.

Enfin, l’Association ne vend pas de renseignements à des tiers. L’Association met en œuvre des mesures de protection physiques, technologiques et administratives appropriées pour protéger les renseignements personnels contre une destruction accidentelle ou non conforme aux lois, une perte accidentelle, une modification, une divulgation ou un accès non autorisé, un mauvais usage ou toute autre forme illégale de traitement des renseignements personnels en notre possession.

Bien que l’Association prenne les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels que vous transmettez ou fournissez électroniquement, il est impossible de garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, technologiques ou administratives. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez écrire à psychologueslaurentides@gmail.com

Droits d’accès et de rectification

Selon ce que la loi autorise ou prescrit et sur demande écrite, vous pouvez accéder aux renseignements personnels que l’Association détient à votre sujet et, s’il y a lieu, demander que les rectifications nécessaires y soient apportées. Toutefois, pour que les renseignements personnels détenus à votre sujet soient exacts et à jour, vous devez informer l’Association de tout changement en écrivant à psychologueslaurentides@gmail.com.

Joindre l’Association

Pour tout commentaire, question ou demande concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, veuillez écrire psychologueslaurentides@gmail.com.

Toute personne qui n’est pas satisfaite de la façon dont l’Association a traité ses renseignements personnels peut déposer une plainte en la transmettant à psychologueslaurentides@gmail.com. Une vérification sera effectuée afin de déterminer si le traitement des renseignements personnels est conforme aux politiques de l’Association, ainsi qu’à toute loi applicable. La personne qui dépose une plainte sera informée des suites données.

En ce qui concerne toute autre information : 

Veuillez communiquer avec Mme Sylvie Roquet, présidente et responsable de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels : psychologueslaurentides@gmail.com.

Mise à jour 

L’Association peut modifier le contenu de son site Web et sa façon d’utiliser les témoins de connexion sans préavis et, par conséquent, sa Politique de confidentialité et sa Politique sur les témoins de connexion pourraient être modifiées de temps à autre à l’avenir. L’Association vous encourage donc à les consulter lorsque vous visitez le site Web afin de demeurer informé de la manière dont sont traités les renseignements personnels.